Cible: 10 agents commerciaux et responsables des opérations

Localité: Atakpamé

Période de Mise en oeuvre: Avril 2018

Partenaires Techniques et Financiers: SOLERGIE SARLU

Missions Principales:

• Entrepreneuriat social : le rôle du commercial dans une entreprise sociale
• Les techniques de vente
• La relation client par téléphone
• Les techniques de fidélisation de la clientèle